金牌服务 满意100 携手治理垃圾信息,让消费更舒心
为营造绿色通信环境,我公司近期加大了“不良短信”整治力度,并呼吁市民积极参与,携手治理垃圾短信。
作为一种便捷、实惠的联络方式,手机短信受到了手机用户的欢迎。然而,伴随短信服务而出现的商业性短信、骚扰性短信、诈骗性短信日益泛滥,逐渐成为社会公害,严重污染了通信环境,搅乱了手机用户的正常生活,社会上整治垃圾短信的呼声日渐高涨。
“携手治理垃圾短信,让消费更舒心”是中国移动“金牌服务 满意100”“五心”服务措施之一。作为本地最大的移动通信运营商,我公司在垃圾短信治理上不遗余力,不断优化短信系统拦截功能;同时,我们呼吁广大客户积极举报垃圾短信,提高自我保护能力,将垃圾信息造成的负面影响降到最低。
根据我们的统计,近期用户举报、投诉量最多,容易伤害到用户利益的不良短信大致有如下类型:
1、在本市为资金短缺者提供贷款〈月息3%〉,另有套牌车低价出售,如若需要,请电1508080XXXX刘经理。
2、为祝贺7年短信费突破60亿,中国移动和中国联通于今天开展优惠活动,只要把此消息转发十户,您的户上会加上49元话费(我刚试过,是真的,快转发,试后查话费)。
3、公证处通知;您的手机号已被香港鑫辉集团抽中了19.8万元,兑现请在上班时间速与1355721XXXX联系、办理 。
4、我手机没电了,请速汇800元入我朋友的农业银行卡号622848350099307XXXX,户名:林秀香。
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在此,我们提醒大家,如遇到“中大奖、获轿车”甚至“家人出事”等短信时,希望大家都能够冷静分辨,正确处理,谨防上当受骗。要识别短信的真假,首先确定接收短信的手机号码是否熟悉(发送垃圾短信的大部分为外省手机号码),其次看短信内容是否为通知中奖等诈骗信息。对于此类信息,大家不能盲目回复或回拨,而应该及时通过人工(拨打10086)或转发短信 (至10086999)举报,我公司将积极协助相关部门进行治理。
垃圾短信的治理,需要大家的共同努力,我们希望广大手机用户积极参与,全民通缉垃圾短信,有效遏制垃圾信息,共同营造在绿色通信环境,更为舒心地享受通信带来的便利。